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NEW-ONE · Organisation de crise et continuité métier

Préparez vos équipes à décider et à travailler pendant une interruption.

NEW-ONE prépare l’organisation humaine et métier face à une interruption : activités prioritaires, décisions, responsabilités, communication et fonctionnement dégradé. Ce travail s’articule avec les dispositifs techniques de reprise de vos prestataires.

Parlons de votre besoin

Vous vous reconnaissez dans ces situations ?

  • Vous ne savez pas combien de temps vos activités peuvent fonctionner sans informatique.
  • Des sauvegardes existent, mais la reprise n’a pas été organisée ou exercée.
  • Les personnes à mobiliser et les décisions à prendre en cas de crise ne sont pas clairement définies.

Comment nous vous accompagnons

  • Identifier les activités essentielles et leurs dépendances humaines, techniques et externes.
  • Définir les objectifs de reprise et les pertes de données acceptables avec les métiers.
  • Organiser les rôles, les alertes, la communication et les procédures de continuité.
  • Préparer des exercices de décision et de coordination, examiner les résultats et actualiser l’organisation prévue.

Ce que vous obtenez

  • Analyse des impacts d’une interruption sur les activités prioritaires.
  • Organisation de continuité métier et exigences de reprise à transmettre aux prestataires techniques.
  • Fiches réflexes et organisation de la cellule de crise.
  • Scénario d’exercice, compte rendu et plan d’amélioration.

Le bénéfice pour votre organisation

Vos équipes disposent de repères partagés pour réagir, prioriser et coordonner le retour à une activité acceptable.

Exemple de situation — illustration

Un établissement veut préparer l’indisponibilité de son logiciel principal : la mission définit le fonctionnement temporaire, les rôles et les conditions de reprise avec ses prestataires.

Un périmètre défini ensemble

La mission couvre l’organisation de crise et la continuité métier. Les sauvegardes, restaurations, plans techniques de reprise et interventions d’urgence relèvent des prestataires techniques. Aucune astreinte ni permanence d’urgence n’est incluse.

Les livrables, les délais, les compétences mobilisées et le budget sont précisés dans une proposition avant le démarrage.

Des sauvegardes suffisent-elles pour reprendre ?

La préparation doit aussi préciser les priorités, les moyens de restauration, les responsabilités et les vérifications à effectuer lors des exercices.

Du cadrage à la réalisation : des rôles définis

NEW-ONE

Gouvernance, organisation, expression des besoins, accompagnement des équipes et recrutement pour votre entreprise.

Votre prestataire informatique

Architecture technique, fourniture, déploiement, support, sécurité technique et exploitation, selon son contrat.

Une articulation explicite

Le périmètre, les livrables et les responsabilités sont précisés pour chaque mission. Le choix des prestataires vous appartient.

GALAX-IT propose notamment des prestations informatiques, des équipements, de la maintenance et des solutions techniques. Une intervention éventuelle fait l’objet de son propre cadrage ; elle n’est pas automatique.

Découvrir les services de GALAX-IT →

Les compétences pour faire avancer votre projet

Le cadrage permet de déterminer les compétences nécessaires et la forme d’accompagnement adaptée.

Recrutement IT

Pour un besoin durable, définissons le rôle, les compétences et le profil à rechercher.

En savoir plus

NEW-ONE CIRCLE

Consultant indépendant ? Présentez votre expertise pour rejoindre le réseau. Chaque mission fait l’objet d’un cadrage et d’une validation spécifiques.

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Votre espace projet

Après ouverture de votre accès, retrouvez vos dossiers, vos échanges et vos documents partagés.

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Échangeons sur votre situation

Expliquez votre besoin, votre contexte et votre échéance. Aucun document sensible n’est nécessaire pour ce premier échange.

Parlons de votre besoin